制造企业的互联网思维
“互联网时代的需求是什么？一是追求产业转型升级，实现全网、全渠道产品营销一体化，关注需求管理（从供应链到需求链，开始考虑按需定制，即C2B）；二是寻找新的市场增长点，寻找场景、客户中没有被完全满足的利基市场；三是降本增效（从ERP到电商平台，如何融入智能供应链，并从供应链里得到更多物流和进销存数据）；四是激励员工内部创业和创新驱动，推动以人为本的企业文化变革。”著名互联网产融战略顶层设计落地专家罗百辉在神州易物“新商业思维”论坛上成功演绎了社会丛林法则、狼鹰O2O文化以及互联网思维、投行思维、投融思维、资本思维、总裁思维、传统企业转型思维和顶层设计终结者思维。他表示成大事者有3种顶层智慧，在陆地上，狼是草原王者，而离开陆地，鹰才是至高无上的天空霸者。但在这个弱肉强食的世界里生存，狐的智慧是必须的！董明珠不是狼，也不是鹰，因为狼鹰的组合就是当今最流行的互联网+O2O，一双鹰眼online在线上，一支狼群offline在线下，互联网思维以人为本，“互联网+”依靠天网、人网、地网三驾马车连接一切。互联网+是整个社会的操作系统，互联网+将重塑传统行业微笑曲线价值链各个环节共同创造价值、传递价值、分享价值。评判一种O2O模式是否好，并不在于其形式是怎样的，而是在于这种形式是否可以盘活企业的实体资源，提升企业的竞争力；是否可以融合更多的资源、提升企业生态圈的生存发展创新能力。互联网思维、粉丝社群、分享经济、O2O跨界，都是互联网聚焦在企业外部，改造了营销、客服、销售、公关等部门，而电商、新媒体是其代表。在“全民创业”的常态下，企业与互联网相结合的项目越来越多。互联网+的“+”，不仅是技术上的“+”，也是思维、理念、模式上的“+”，其中以人为本推动管理与服务模式创新与创业是其中的重要内容。“互联网+”的发展趋势则是大量“互联网+”模式的爆发以及传统企业的“破与立”。
第二个是企业商业模式顶层设计。“互联网+聚焦在企业内部协同、人力资源、运营管理的流程重构，其商业价值是利用大数据平台工具满足最本质的市场需求，优化产品、组织流程、营销以及一切可以优化的连接。企业领袖以终结者思维进入当下商业，让竞争对手免费为你所用，边破边立。”罗百辉认为，跨界的从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域，门缝正在裂开，边界正在打破，传统的一个一个行业都可能被逐一击破，更便利更全面的商业系统正在逐一形成，世界开始先分后合，分的是那些大佬的家业，合的是新的商业模式。在海盗跨界打劫时代,你不去打劫别人,别人就会来打劫你，如果你想活下来,就必须要跨界打劫！传统企业破竞争对手要运用产融战略：像老鹰一样置死地而后生，像狼群一样战略性区隔，抱团进击但永不在同一层面拼杀，而董明珠的智慧就是压抑竞争对手致死不瞑目，任性地从理想出发，穿越在各种错综复杂关系里，死而无憾，逆向而生。罗百辉提醒企业家：不要在自己熟悉的本业和同行恶性竞争，而要以“价值创新”的方式开拓还没有人进入的新领域，以可持续发展理论为指导，建立学习型组织，开展绿色营销，不断创新，实现利益者共同利益最大化，建立企业可持续竞争优势。
第三个是工业4.0概念的兴起，通过新的数据通讯来协同制造、协同营销，这是商业世界被互联网淹没的最后一环。这三种潮流从不同方向开始，在同一个目标结束——在大数据的基础上，实现“万物互联”。
董明珠虽然不谈具体的互联网转型，但她深知不管你是什么，最终还是产品、技术、服务，以及客户体验。“互联网转型不需要互联网，只要做到两个字，创新！不断创新！”她说，“抓住了这个，一切互联网都是可以为我所用的工具。”
她提出了“互联网工具论”，却被广泛误解为“矮化了整个时代”。其实，从技术的储备、战略的扩张来看，格力已不是传统企业，而是一家新型制造企业，就像华为一样。这些企业的转型，从来没有跟随所谓的“互联网思维”，盲目地重塑流程，打散结构，而是直接瞄准了工业制造的4.0时代，大规模投入技术研发，创新组织架构，通过微小的每一步，最终获得不可动摇的胜势。现在，格力在全国的空调市场占有率超过50%，去年降价战略，销售额下降，但是利润却发幅度提高——格力有望在近期空调的销售量是第二名的一倍。
她拒绝所谓的基因说。“传统制造业基因，互联网基因，都不重要，基因都是可以根据市场而改变的。”她有一种不信邪的心态。她很早就开始大手笔投资技术创新，目前拥有5000多个专利，突破了光伏空调这样的全球难题，对技术的投入都是几亿几十亿地下血本，毫不手软。现在不仅同行来挖他们的技术人员，连美国公司也来挖。“美国公司来挖我们人才，我很愉快，”她说，“这说明，世界的较量开始慢慢反转了。”
虚幻的概念撑不起一家企业，每一件事情都要实实在在做出来。她说，她每一天都在挑战自己，反问自己，因此变得比一般人更加清醒。营销不能替代技术革新，粉丝不等于渠道，一个行业的互联网经验不代表在另一个行业也能成功，一切都要靠自己每一天的反思和努力。“这个世界最缺的不是互联网思维，而是认真两字，”她说，“这代表着责任、担当，原则，以及每一天挑战自己的勇气。”
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